Communication Workflow Settings
Communication Workflow Settings styrer hvornår service indkaldelser bliver afsendt.
Communication start time
Hvornår må serviceindkaldelsen blive afsendt?
* Nogle kunder ønsker, at få afsendt serviceindkaldelser om aften eller natten.
[Angiv klokkeslæt]
Communication end time
Hvornår må serviceindkaldelsen senest blive afsendt?
[Angiv klokkeslæt]
Note Communication start time og communication end time definerer til sammen det interval, hvor serviceindkaldelsen må blive afsendt på. Eksempel: Kunden har angivet følgende data: Communication start time: 18.00 Communication end time: 22.00 Nu kan serviceindkaldelsen blive sendt i tidsrummet 18.00-22.00 på den givne dato. Beskeden kunne for eksempel blive sendt på tidspunktet: 18.37. De indkaldelser der bliver godkendt i løbet af driftstimerne, vil blive sendt klokken 18 i ovenstående tilfælde. |